第四十三章要加钱
按照吴敏娴的意思去做,张心蕊可以直接回绝彭闯的要求。可是,且不说张心蕊才刚工作一年多,就算是资深战略咨询顾问宋乔伊,也不敢就这么明晃晃地骂甲方是个大傻瓜吧。
常有人说,00后难以管理,一言不合就辞职,甩脸色走人。可是,为了这么一个傻瓜客户,影响自己在麦恩的前途,不用管是00后、90后还是80后,都没人会做杀敌一个,自损一千万的决定。
正常来说,麦恩的同事们哪怕是在与客户面对面的时候,对于客户提出的难以做到的要求,也不会一口回绝。
他们会面带着职业性的笑容,故作沉思状,微微颔首,又点点头,称“明白您的要求,我们会先做一下可行性分析”。即使非常确认客户的要求根本就是天方夜谭,专业的战略咨询顾问也至少能做出5页PPT的可行性分析,再摊在客户面前,询问客户的看法。注意,这里面的可行性分析一定是弊大于利,最好有一个会有严重负面影响的风险,让客户胆战心惊。
聪明的战略咨询顾问看着客户为难的神情,会见好就收,这个不合理的要求也就告一段落。
更聪明的项目经理则会笑着耸耸肩,真诚地对客户说:“这个风险也不是不能避免,只是,要加钱”。
愈加聪明的合伙人会把客户的需求整理成一个大的概念,鼓励客户的想法,告诉他,一定要坚持这个前进的方向,并且麦恩会一路陪着客户探索,至少把一个月的项目延长到一年,卖它个三四期,从此逮着这只羊来薅羊毛。
但是,彭闯在客户公司并不具有绝对话语权,完全没有讨好他的必要。之所以让着他,只是怕小人长戚戚,没事儿给大家添堵罢了。
吴敏娴的方法太过于冒险,事情又不能不解决。宋乔伊想了想,自己独自主动去找了彭闯。
“彭总,在忙呢。”宋乔伊敲了敲门,满脸笑容。
彭闯只是主任头衔,但是,对于这种贪慕虚名的人来说,喊他一句“总”,绝对适用。彭闯不懂得避嫌,更加无所谓同事们背后怎么议论他。听到宋乔伊这么称呼他,彭闯反而恨不得找来一个大喇叭,让大家伙看看,什么才叫做慧眼识珠。
宋乔伊想,哪有什么慧眼识珠,只有慧眼识猪。
“哟,宋美女。”彭闯看到宋乔伊手里的进口水果拼盘,满意地点了点头。
这小乙方,还是有识趣的人。
“宋美女来就来,买什么东西呀,真是的,咱们又不是不熟悉。你来找我有什么事情呀?”彭闯接过进口水果拼盘,确认了一下包装,是楼下高端国际水果超市买的,售价三百八十八,勉强配得上他的“身价”。
“我能有什么事呀,路过,就和彭总打个招呼。现在小妹就得回去接着干活了。”宋乔伊笑,准备走。
彭闯叫住宋乔伊:“欸,宋美女,你们项目组里那个姓张的丫头,你得盯紧点。让她干点活儿,推三阻四的,那么简单的活,犯不着吧?”
“什么活呀?”宋乔伊歪着脑袋,装傻。
“特简单,把PDF弄成PPT就行。”彭闯打开了进口水果拼盘的包装,拿起了小叉子,先吃了口樱桃,瘪了瘪嘴。这破樱桃,也没什么特别的啊。还好自己没掏钱去买。
“哈哈,这事儿啊,不难。”宋乔伊笑。
彭闯对宋乔伊的反应很是满意,点了点头:“就是,还是宋美女有当乙方的样子。”
“彭总,那我这就回去走个系统审批,尽快把报价单给您。”宋乔伊说着就准备走。
彭闯闻言,立刻站了起来,叫住宋乔伊:“什么?你说什么报价单?”
“噢,彭总,是这样的,您这个需求我们肯定能帮您完成。您既然开口了,我们做乙方公司的,使命必达。价格上,我们会做母子项目。母项目的钱之前已经谈妥了,咱们这个子项目呢,我试着给您申请折扣价。您放心,我一定不让您吃亏。”宋乔伊宛如一个热情的狗腿子,如李莲英伺候慈禧般,语气温柔又激动。
“不是,宋美女,你等等,你的意思是,转个PDF格式还要加钱?”彭闯明显有些不高兴了。
“彭总,不贵的。我们麦恩公司有专门的后台制作团队,就是为您这样有类似需求的客户服务的。您什么时候要?我们还有加急服务,加些钱就行。”宋乔伊还是笑。