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不该说的话绝不说(第1页)

不该说的话绝不说

人的一生总会遇到不平之事,受到不公正的对待,有的人会拍案而起,有的人会心怀不满,大发牢骚。这似乎是人的本能,但这么做的结果却并不圆满,有时甚至会引火烧身。他们忘记了一个简单的道理:祸从口出。

一位张姓小姐是某公司的办公室职员,每当同事就某些事情征询她的意见时,她说出的话总是不中听,而且还总是不自觉地揭露他人的不足之处。

有一回,一个同事穿了一件新衣服。其他人都笑着夸赞“衣服漂亮”“穿着合适”之类的话语,可是当那位同事询问张小姐时,张小姐不经大脑地脱口而出:“你身材太胖,这衣服不适合你。这种颜色对于你这个年纪的人来说也未免太嫩了。”这句话说出后,原本开开心心聊天的同事们集体不说话了,刚开始赞叹衣服漂亮的人也显得尤为尴尬。

张小姐太“耿直”了,她说的话可能没错,但却是很多人都不爱听的“大实话”。张小姐也曾为自己说话讨人嫌的毛病懊恼不已,然而她就是控制不住自己。时间一长,同事们都不愿意和她交流了,更不会去主动询问她对某件事的意见如何。张小姐自己也感觉自己受到所有同事的排挤,她不知道该怎么办才好。

有些人说话时不懂得掌握分寸,不经大脑脱口而出的话,总是会让人在人际交往中处于不利地位。所以我们一定要谨记,在与人交流的时候,一定不能心直口快,即便是别人说错了话或做错了事情,你想要指正别人时,也要学会委婉一点,用合适的方式来表达自己的观点,从而让人更容易接受。

我们每天都要与不同的人打交道,一定要掌握说话的艺术,什么话可以说或不可以说,要做到心中有数。有时候吃亏,就是因为说了不该说的话。

一个心理成熟、明白社交技巧的人应当知道在什么时候该用什么合适的方式说话办事。实话并非一定要直说,也可以幽默地说、婉转地说抑或延迟点说、私下交流而不是当众说等等。同样是讲实话,用不同的方式描述,效果也会大不一样。与人谈话时要懂得委婉周全,假若口无遮拦、直来直去,往往会造成不良效果;如果学会八面玲珑,则可以使人皆大欢喜。

另外,一定要注意言谈举止。说话有礼貌、态度恭敬的人更容易受人欢迎,而话语粗鄙、对人不敬的人,则令人生厌。与人恭敬,称呼应当恰当,尤其是与陌生人沟通,一定要用合适的称呼交谈,正确、恰当的称呼是对对方的尊重,也是自身修养的体现,有利于双方关系的沟通和发展。

在现代社会,与人交流时,最好多使用礼貌交际语。在需要他人帮助或者麻烦他人时,不管在任何场合,我们最好把“请”字经常挂在嘴边。比如“请留步”“请用餐”“请问”“请原谅”“请多多指教”“请多多关照”等。在生活中多运用“请”字,会使话语变得有礼貌。

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