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不速之客(第1页)

看似三个选项,其实对当前阶段的沅风晓来说只有一个选项——

当然是选择【客服功能】啊!

【限购功能】,对顾客更加公平、有益,【评论功能】,给顾客提供一个意见反馈的渠道,这两项功能,尤其是前者,沅风晓是非常希望网店可以拥有的。

但是,她现在急需热武器来应对不知道什么时候就会爆发的隐藏危险。只有和蓝星官方建立联系渠道,才有取得热武器的可能。

在做出选择之前,出于谨慎的态度,沅风晓问系统确认道:【系统,客服功能是由我来充当客服吗?】

系统:【宿主可以自行充当客服,也可以由系统提供智能客服托管。】

沅风晓:【那我作为客服,与顾客的交流内容有限制吗?】

系统:【宿主与顾客可自由交流。】

沅风晓:【好,我选择开启客服功能。】

蓝星,时刻盯着商品页面的专项工作组成员,发现页面忽然多出了一个【联系客服】的按钮,就在原先【立即购买】的按钮左边,当即高声报告,办公楼内顿时一片兵荒马乱。

多出【客服功能】以后,沅风晓也不能主动定向联系某个顾客,只能等顾客率先和她联系。

预估自己期待的顾客不会那么快联系自己,沅风晓决定先解决午饭。

没想到她才刚刚打开“肯老头”的外卖袋子,将餐品一件一件摆在面前操作台的空位上,就收到了系统【顾客发来一条消息】的提示音。

沅风晓心中惊讶:这么快吗?这难道不属于重大事件?不需要先开会讨论几小时再联系我吗?

她唤出【顾客消息】页面,只见一位昵称为“论文必过侠”顾客下面挂着一条消息:“老板,商品还有货吗?随便哪种商品都行!”

很快又跳出一条:“有货的话可以直接卖给我吗?我加钱!”

紧接着又是一条:“暂时没货的话,我先付钱预定也行!”

沅风晓:好的,明白了,是个人买家,想当二道贩子,不是我等的人。

对于回复这种消息她就没有什么兴趣了,先不说她不愿意把商品给二道贩子当赚钱坑人的工具,就算她愿意,系统暂时也没有这种功能。

于是,她问道:【系统,不回复顾客消息有什么惩罚吗?】

系统:【无惩罚。】

沅风晓放心了,继续吃自己的外卖。

“论文必过侠”还在孜孜不倦地发来“诚心要”“有什么条件都可以谈”“老板你在吗”“老板你说句话啊”……。

沅风晓被提示音吵得不耐烦,询问系统:【可以屏蔽这个人的消息吗?】

系统:【暂时没有该功能。】

沅风晓:【……替我回复他:店铺商品仅支持上架后购买,不支持预定。】

消息发出,“论文必过侠”这边还没搞定,又接连出现多个顾客的消息提示。

无论出于自用还是贩卖的目的,这些顾客无一例外提出了想要私下购买或者预定商品的请求。

沅风晓以同样的话术回复他们后,至少一半的人都还在试图继续争取,让她改变主意。

她只能无奈地在系统提示音的打扰下“享受”自己的午餐。

同时在心中感叹:客服不好当啊!

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