三五文学

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这三个都是比她资历深、年纪大的老员工。许昭弥悄悄打量大家的表情，似乎除了她表现得十分震惊外，其他人都是一副见怪不怪的样子，仿佛这事儿再平常不过了。

她们部门的李哥，上次去北海道团建，在许昭弥生病的时候主动帮她承担了不少工作，平日里李哥和大家关系都很不错，跟大姚也是称兄道弟的，可这会儿大姚脸上也没什么特别反应。

“……计划今年为营运部招聘四名新员工，以满足业务拓展需求。陆总，您看您有什么意见？”

陆以宁说可以，甚至比大家还要淡定。一下子走这么多员工，他难道就不在意吗？

“ok，那今天会就到这里，没问题大家就去忙吧。”

众人纷纷拿着笔记本起身，陆续走出会议室。许昭弥却还坐在原位，脑袋里晕乎乎的，有一种天旋地转的感觉。

“许经理不忙吗？”陆以宁起身敲了敲桌子。许昭弥回过神儿，垂头丧气地哦了声，匆匆抱起笔记本跑了。

甚至都没敢看他。

陆以宁太了解她了，小官上任第一天，就有三名老员工提出离职，她要不把这责任揽到自己头上才怪了，瞧她刚才失魂落魄的样子，指不定心里怎么内疚呢。

说到底，还是缺历练，职场上韧劲有了，却少那么一点狠劲儿。有人天生就是软蛋，许昭弥这女人绝对算一个。职场上本就是一个萝卜一个坑——坑她占了，别人没希望了，岁数大了趁早给自己另谋出路，这是再正常不过的事儿，他还能指望许昭弥这个软蛋自己想明白？

晚上连哄带骗把人弄到他家，床上一压，把人搂到怀里，两根手指捏住她下巴，轻轻提起，“不高兴了？”陆以宁看着她的眼睛问。

许昭弥问他：“大家离职是不是因为我？他们是不是对我有意见？”

“是因为你，但不是对你有意见。”不过这也说不好，人心这玩意陆以宁自己还没琢磨透。

他翻了个身，和她平躺在床上，一手搂着怀里闷闷不乐姑娘，耐心讲道理：“在购物中心的组织架构里，营运岗位的基层工作往往比较侧重执行，比如你每天的店铺巡查，处理客诉以及协助落实既定的营销活动。这些基础工作内容相对固定且重复性较高，如果长期停留在基层，很难接触到更宏观层面的运营决策、战略规划等工作内容，向上晋升到中层管理岗位就成了拓展职业发展空间的关键节点，一旦错过这个晋升机会，后续可选择的纵向发展路径就变得很狭窄了。”

“没能晋升到中层，同时也意味着很难突破现有职责范围，去全面提升自己的综合管理能力和行业视野，长期处于基层容易陷入工作“瓶颈”，职业发展也就容易陷入停滞状态。因此出于职业发展、工作压力、薪资回报以及行业前景等多方面的综合考量，很多营运人员到了一定年龄的时候，有门路就会选择转岗到招商，或者转行去从事别的行业。这是职业发展过程中的一种正常流动，也是常见的一种职业选择趋向。听明白了吗小傻子？”

许昭弥哦了声，脸埋在他胸膛里，还是有点闷闷不乐。道理她都懂，可只要一想到工位空了，很快会有新人来的画面，她就忍不住伤心：既然这个部门永远都会是新鲜的，那其他人该怎么办，到了一定岁数要么认命，要么都转行吗？转行是那么容易的吗？她还有能力往上爬吗？她的职业前景是不是也到头了？她又该怎么办？

陆以宁轻拍着她的头，笑了，“所以之前跟你说过，不要混日子，小心日子把你混了。”

“加油努力。”

“加油努力……”

许昭弥想了一夜想明白了，陆以宁说的没错，她不能让自己把日子混了，既然当上主管，就要把工作做好，就要对得起大家的信任。

陆以宁的加油鼓劲儿对许昭弥来说就像是一种魔力。在之后的一阵子，许昭弥动力满满，总是主动留下加班，以至于连和陆以宁约会的时间都没了。陆以宁甚至有点后悔给她打鸡血，再这么发展下去，他就要闹了。

不过还没等陆以宁要闹，许昭弥自己就遇到了一个不小的麻烦。

许昭弥碰到的第一个棘手问题，来得就很突然。商场一层的扶梯突然发生故障，有位顾客阿姨不慎摔倒了。好在当时有人及时按下了紧急制动按钮，这才避免了更严重的后果。可当时商场里人流量很大，不少人围了过来，还有人拿着手机拍短视频并上传到了网络上。最糟糕的是，营运部的工作人员居然在十余分钟后才姗姗来迟，而且来了之后也没采取什么有效的应对措施，只是在那儿干着急。

好在那位摔倒的顾客身体并无大碍，可这件事造成的不良影响已经产生了。这事儿暂时还没传到陆以宁的耳朵里，但估计也瞒不了多久。当时负责一楼区域巡场的工作人员声称自己在倒班，而本该和她倒班的同事却把这事儿给忘了，结果就是当时没有一个人在相应岗位上值守。其他同事面对这种突发情况，也一时想不出有效的解决办法，整个应急环节可以说是漏洞百出。

大姚知道后立刻召开部门会，要求许昭弥马上组织开展应急培训工作，并从现在开始重新制定排班表，今后必须严格按照既定的规章制度执行，杜绝类似情况再次发生。

“从今天开始谁也不许再无故倒班！违者重罚！”真给大姚气坏了。

许昭弥开始给部门重新排班，本以为是个简单工作，没想到比想象中复杂很多。主要是大家目前的班次都很乱，而且每个人都有不同需求，有人倾向白班，有人倾向夜班，排起来就很费脑子。

大姚趁着事情还没发酵太严重，主动去找陆以宁做检讨。

“新排班已经由许主管去做了。”

陆以宁给许昭弥打电话：“排班表什么时候出来？”

许昭弥忙说：“快了快了。”

陆以宁皱了皱眉头，扫了大姚一眼，直接挂了电话。

许昭弥挂了电话后就赶忙埋头吭哧吭哧做排班表。之前她出去问了一圈大家对班次的偏好以及特殊调休需求，可结果呢，没几个人给她确切的回复，都说再等等。

也就只有几个人回复了她，结果这会儿领导又打电话问，许昭弥实在等不及了，只能挨个打电话去催大家。

她都急得火烧眉毛了，可其他人呢，要么说“等我先吃完饭，回来再告诉你啊”，要么就说“你随便写吧弥弥，反正到时候有事你帮我调一下就行”，总之大家好像都没把这事儿太当回事儿的样子……

“快了”是什么时候？陆以宁刚刚在电话里没好意思批评她，等大姚出去后，又拿起电话打给她。

“以后再跟上级汇报工作，不要出现‘快了’‘差不多了’这种表意模糊、摩登两可的表述。”

“那我应该回什么？”

“一个准确的时间。如果你能立刻完成，就回‘马上送到’；如果没有，就预估一个时间回复。领导之所以问你，是想要确切结果，不是听这种模棱两可的话。”

许昭弥“哦”了一声，“我知道了……”