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第3章(第1页)

赵真珍找贺东篱了解门诊投诉情况的时候,就说她白瞎了这张脸。

换个老板这么说贺东篱,她也许会觉得对方在性别歧视。然而师太这么说,却是世故不失真的。

赵真珍板着脸,叫贺东篱别不服气。他们烧伤整复什么样子的疤痕、组织感染没见过啊。你自己说说看,全须全眼的脸还是脚重不重要。

患者找你看个疤痕或是面部肿物,你一个创复医生端正漂亮的脸再以技术加持,怎么不是一种说服力,说服谈不上,起码亲和力有吧。

赵真珍说着,从胸前的镜链上拈起眼镜腿架到鼻梁处,继续骂人,“上了这么多门诊,这样的情况都处理不好了?”

贺东篱程序正义的脸色,“回诊制度就是要重新登记排队。”

“没说制度,说的是你态度。”

“我自始至终没和病人及家属有任何正面冲突。我已经告示证件,让他去投诉了。”

“是呀,人家去了呀。今天门诊办,下次医务科,再下次卫健委、12345了。”

贺东篱不作声了。

赵真珍手里捏着贺东篱一个月的排班表,几乎无休,这中间还有替别人轮值的两次24小时。

她公开招聘岗位内排名第一的成绩进来,这几年规培、住院医到住院总,科里科外议论纷纷,无非是权力固化之下门阀嫡系输送。赵真珍敢替她争取这个主治聘名额,就没怕盛名之下的那些烂槽子话。

当初科面的时候,赵真珍便一眼相中老程这个弟子。事后老程自己也惋惜道,不是东篱执意回去,他是打算给她留院名额的。

老程笑着揶揄赵真珍,有没有几分当年你的轴劲。

赵真珍不置可否。直到院面时,很现实的一道生活问题:有没有对象,有的话,将来结婚生子家里会不会帮衬到。

贺东篱答没有。至于现实的婚姻与家庭平衡说,她语出惊人了点:“我想最差劲,也能养活自己。”

这和当初的赵真珍不谋而合。她回到S城坚持干外科就是为了证明能轮转下来的都是胜者。事少钱多离家近,总要占一样。

她没那么多崇高的理想,相反,她的择业必须得有幸福感。父母当年催她的那些,她还嘴,找不到高的,找个齐平的不行嘛,为什么非得在比我差的里头划拉。双方都养得活自己,那么最差也不过散伙,维持自己。

眼下,赵真珍恨铁不成钢地训责,紧接着搬出了老生常谈的化敌我矛盾为内部矛盾。

别的不提,病号插队打岔,你先问问排队的答不答应。赵真珍的意思是,你一下子就择出来了,你须得知道,有些话病患能说你不能说。

群众的事情就得交给群众去监督。

道理都懂,懂道理的都是秀才。怕就怕秀才遇到的不是秀才,却是兵。遇到不讲理的病患,他会胡搅蛮缠地跟你掰扯,你什么态度,你不过就是看病的普通号,专家号都没混上呢。你对病人这样有你什么好,小心我投诉你!

事实也是,贺东篱有被因为不分青红皂白的投诉扣过钱,即便如此,她也从来没把病患对她的情绪转嫁到别的病患头上去。她能做的就是一视同仁,最后实在说不通的,只能要对方不行去投诉她吧。

她也知道师太的脾气,骂得狠的,反而是你还有救;相反,老师对于真正的愚蠢,从来一字没有。

这次的门诊投诉算是点到为止的不了了之,贺东篱主动且乖巧地跟老师聊起了手头上的课题,这顿请喝茶算是轻拿轻放了。临了,她都起身要出去了,赵真珍才一副想起什么事没说的样子。

直到说完,贺东篱才有点醒悟过来:师太找她说相亲才是目的!

医务科的姚主任临近退休,丈夫是口腔医院那边正畸科的大拿。夫妻俩育有两子,去年年底梁家老大家的儿子,大腿处的皮肤痣切除和超减张缝合便是赵真珍安排贺东篱主刀的。

姚主任和大儿媳都对贺东篱有些印象,梁家老二今年也三十了,寻寻觅觅,始终没落定。那天和赵真珍一块打牌,问起她有没有好介绍,赵真珍不爱这些说媒的俗套,更没想到东篱头上。

倒是梁家婆媳俩不知道是不是商量好的,拐弯抹角等着“翻牌子”小贺医生呢。

正巧梁家老二也在,看过贺东篱证件照,不置可否地调侃了声,“她这p过吧。精神面貌可不像拉钩缝皮学医的。”

姚主任狠啐小儿子,“那像什么?像你来往的那些,说话跟没吃饭似的。”

梁二跟亲妈抬杠,“不是,我说什么了我,我在夸你们院里的人,您倒好,人身攻击起来了。”

梁母才不管,一面抓牌一面当着老友的面教子,“人身攻击你算是轻得了,最好找个厉害的,回来把你这张破嘴给绞上。”

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