第七十二章化干戈
在廖茂森那里得不到反馈,又辗转难眠后,邱明远决定离开理论环境。他想,是时候去深耕一个行业。为此,邱明远去请教了在快消行业工作近十年的季劲,询问在甲方公司工作的感受。
相比廖茂森,季劲显得要坦诚不少。
季劲在视频里,告诉邱明远,站在不同的角度,来看公司的战略发展,自然会有不同的考量。季劲以前在MCG公司时,考虑的是每一步的实操性,公司的成本等等,同时,也会顾及公司内部高层管理人员的利益。但是,当他跳转出来,成为了第三方只负责给建议的公司,便能够通过客观的论据事实,逐个分析,在理性的判断下,推断出当下的最优解。
“乔伊,我听说你之前在项目上投诉过季劲。但是,通过我和季劲的接触,我觉得他挺不错的。我们之前没有交集,我只是给他发了一下信息,说想请教他。他很快就回复了我,并且和我约了当晚的视频会议。等电气项目第二期结束以后,我建议你不要再做第三期了,去找一下季劲,看看能不能从他那里拿到合适的项目吧。”邱明远反过来关心宋乔伊:“廖总……怎么说呢?太利己主义了。”
听到季劲的名字,宋乔伊只能干笑着说会考虑考虑。
毕竟,她总不能现在就告诉邱明远,因为恋爱关系,季劲与她根本不可能出现在同一个项目上。
但是,看着邱明远真诚的样子,宋乔伊霎时间觉得自己真是对不起钱佩蓉。钱佩蓉真的如她自己所说,好好地保守着秘密。
“季劲和你说什么了?居然得到你这么高的评价。以前,我也没听到你这样夸廖总呀。”
宋乔伊回想自己最开始认识季劲时,他还在摸索管理方法的样子,而现在,他的口碑愈来愈好,自己也由衷为他开心与骄傲。
“季劲说,让我一定要有信心,无论怎么算,算出来的结果都一定是错的。”
“啊?”
宋乔伊不能理解,这是什么奇怪的说法?怎么算都是错的,那还算什么?
“逻辑与数字再怎么精密计算,都遵从着历史重演原则,逃不开历史发展规律。但是,我们面临的大多数项目,都需要有前瞻性。比如梦宝龙的项目,根本没有历史依据可以参考。在那个年代,谁会知道手机到底是一个毫无意义的产品,还是足以颠覆时代的存在呢?就像是在古代看着马匹,来估算21世界的汽车的使用率,本来就是反历史发展的事情。类似于这种颠覆性的产品,靠的不是灵机一动,而是通过思考而贴近历史,甚至改进历史。”
“麦恩公司的战略咨询顾问提出的建议,只要能通过多种方式互相验证,确认假设之间的相交区域,就有可能得出相对来说比较合理的解决方式。”邱明远复述着季劲的话:“季劲说,不要轻易否定工作的意义,客户不是傻子,我们更加不是,只是,产生迷茫之后,需要用实践的方式,换个角度,躬身入局看一看,也许会有不同天地。这也是季劲离开MCG公司,选择来麦恩公司打破偏见的原因之一。”
“哦对,季劲还和我分析说,当初梦宝龙项目的失败,还有一种可能性。就是面对着傲慢的客户,善解人意的战略咨询顾问选择同意了客户的想法。所以,麦恩公司的人顺着客户的心意,说出了客户最想听到话——‘别担心,没有任何人可以动摇你们的霸主地位,放心躺着吧’。”
宋乔伊哈哈大笑:“这个话倒真的很像季劲的语气。”
麦恩公司的战略咨询顾问,有时候是真的被请去解决问题,有时候却只是去帮助客户公司高层做背书,找一大堆数据来证明客户高层的睿智。
宋乔伊曾经对这种做法嗤之以鼻,但是,却被廖茂森好好教育了一番。廖茂森说“客户给够了钱,你就要满足他的要求,这也是工作内容的一部分”。
想到廖茂森对邱明远的冷漠,宋乔伊忽然觉得,对待自己,廖茂森还算花了心思。
“我听说季劲接手的太原医疗项目,客户签了第二期。李恪也在那个项目上,乔伊,你真的可以考虑去问问看。就算被你投诉过,但是,我觉得季劲不是那么小心眼的人。我和他聊的时候,我还举荐了你。”邱明远说。
邱明远可真是一个称职的朋友。自己都要辞职了,还能记挂着宋乔伊下一个项目。
“你举荐了我?那你是怎么形容我的?”宋乔伊问。
“我还没来得及形容,我刚说‘我项目上的同事宋乔伊……’,季劲就说‘我知道她’。我说让他考虑一下你,他直接说‘他一直在考虑你,只是你没有考虑他’。”
宋乔伊忍不住噗嗤一声笑了出来。
“他胡扯。”
“乔伊,你不要对季劲有偏见!”
邱明远反而维护起季劲来。
宋乔伊只好投降,连连说“我错了”,才让邱明远不再教育她。
得知了邱明远要离职的消息后,宋乔伊开始练习季劲教她的方法。“成功的领导者会把问题和压力留在公司,你也需要学会这么做”。许多人认为,消除工作上当前的压力最有效的方法是去度假或者远离问题,虽然,这的确能够帮助人找到喘息的机会,但是,并不是长期的解决之道。在季劲看来,消除压力的最好方法,是找到真正能让自己感到身心愉悦的事情,而非通过放纵食欲或是单纯以为下一场战斗做准备的心态进入休眠状态。
季劲的充电方式,已经从最早期的见到宋乔伊,到现在简化到单纯看宋乔伊的工作头像,都能开心的地步了。宋乔伊做不到像季劲那样神经质,因此,她给自己找了一个所谓的放松方式——数羊。
由于在办公室里数羊实在是太引人注目,所以,宋乔伊再次改进了一下自己的放松方式,那就是,在心里数羊。
宋乔伊的这种做法,季劲没什么意见,他只有一个要求:数羊可以,季劲要是最后一只羊。
人在相爱的时候,总是会不由自主变幼稚。所以,有人愿意当羊,有人愿意接茬。当中乐趣,不足与外人道也。
一直到成都电气项目第二期交付的前一天,邱明远也还与于洪斌、宋乔伊一起,不遗余力地解决着客户的问题。他们就像是救火队友,一会儿要解答客户的困惑,一会儿要揣摩客户的真实想法。等到项目真正交付的那一刻,所有人都累散了架,每个人都说再也不想伺候这个客户了。可是,根据钱佩蓉的消息,在第三期项目意愿调查表上,几乎所有人都选择了“非常期待参与第三期项目”这个选项。
哪个项目不累呢?成都电气项目的客户虽然讨厌且变动性大,但是,人家财大气粗,项目周期长,涉及范围广,在评绩效时,最能出彩。反正天下乌鸦一般黑,东边老虎要吃人,西边老虎也要吃人,无非是老虎们先吃胳膊还是先吃腿的区别而已。